über rolling tiger

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ayurveda & healing arts für frauen

Rücktritt / Rückerstattung

Die Buchung von Einzelsitzungen und Veranstaltungen über den rolling tiger Onlineshop ist verbindlich. Bei Absage einer Veranstaltung durch rolling tiger werden bereits bezahlte Beträge gebührenfrei zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht. Für Käufer gelten die folgenden Stornierungsbedingungen.

Infos & AGB’s

AGB’s für Beratungen, Kochkurse, Workshops, Retreats & Gutscheine

  • Die Anmeldung und Reservierung ist erst bei der Überweisung des Betrags vollständig und abgeschlossen.
  • Die Überweisung erfolgt über PayPal, Überweisung oder den passenden Shopify/ Eventbrite-Link zur Veranstaltung.
  • Bei Absage des Kurses durch die Veranstalterin wird der volle Betrag zurück erstattet.

Rücktritt von Sitzungen und Veranstaltungen

Die Buchung von Sitzungen und Veranstaltungen ist verbindlich. Bei Absage einer Veranstaltung durch rolling tiger werden bereits bezahlte Beträge gebührenfrei zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht. Für KäuferInnen gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:

I. Ayurveda-Beratungen

Sobald ein Termin vereinbart wurde, ist dieser verbindlich einzuhalten. Eine Terminverschiebung ist nach Absprache möglich, muss aber spätestens 48 Stunden vorab schriftlich an hallo@rollingtiger.org angefragt werden. Bei weniger als 48 Stunden wird der Termin als Terminausfall berechnet. Kosten eines Terminausfalls betragen 100% der ursprünglichen Terminkosten und müssen übernommen werden.

II. Beratungspakete & Mentoringpakete

Wenn du ein Paket buchst, hast du ab Buchung bis zu 6 Monate Zeit, deine Sitzungen in Anspruch zu nehmen. Bei der Buchung eines Pakets wird immer der gesamte Betrag in Rechnung gestellt. Ratenzahlungen sind nach Absprache möglich.

III. Veranstaltungen: Workshops & Kochkurse

      • Bei Stornierungen ab Buchung behalten wir 25% des Betrags als Bearbeitungsgebühr ein
      • Bei Stornierungen unter 7 Tagen vor Veranstaltungsbeginn behalten wir 50 % der Gesamtkosten ein
      • Eine Rückerstattung ist bei Absage von weniger als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn nicht mehr möglich

IV. Veranstaltungen: Retreats & die Online Weiterbildung

Für Retreats und die Ayurveda-Weiterbildung sind keine Rückerstattungen möglich. Du kannst in Absprache einen Ersatz stellen

V. Breathwork-Pakete und 1:1 Mentoring (Pakete)

Die Zahlung für 1:1 Breathwork-Pakete und 1:1 Mentoring sind vorab zu leisten. Nach Zahlung ist keine Rückerstattung mehr möglich.

  • Pakete für persönliche Sessions können ausschließlich auf unserer Webseite über unseren Online Shop gebucht werden.
  • Termine werden nach Zahlungseingang (Anzahlung oder Gesamtzahlung) vergeben.
  • Bei Krankheit ist es möglich, den Termin bis zu 48 Stunden vor Beginn zu verschieben. Dies gilt jedoch nur für den gebuchten Termin, nicht für die Sessions selbst. Diese bleibt verbindlich und muss auf einen neuen Termin eingebucht werden.
  • Termine für persönliche Beratungen dürfen nur von der Person, die den Beratungstermin selbst wahrnimmt – ggf. mit Hilfe einer Drittperson – erfasst werden.
  • Die Person, die über unsere Webseite den Beratungstermin bucht, betrachten wir als unsere*n Vertragspartner*in. Sie trägt die vollumfängliche Verantwortung für die korrekte Erfassung ihrer sensiblen Daten. Terminbuchungen für andere Personen sind nicht gestattet.
  • Mitteilungen an die bei der Buchung des Beratungstermins angegebene E-Mail-Adresse gelten als rechtsgültig an die buchende Person zugestellt. Wir behalten uns vor, bei Unklarheit über unseren Vertragspartner, insbesondere bei Mehrfachbuchungen für unterschiedliche Personen, sämtliche Terminbuchungen wieder freizuschalten.
  • Vereinbarte Sitzungen können bis zu 48 Stunden vor Beginn umgebucht werden, danach ist der volle Betrag (auch bei nicht Erscheinen) zu leisten.
  • Erworbene Sitzungen sind ab dem Eingang der ersten Teil- oder Gesamtzahlung verbindlich.
  • Gebuchte Termine für persönliche Sitzungen können jederzeit durch uns, Julia Wunderlich, ohne Begründung annulliert werden. Für die Kund*innen besteht ein Anspruch auf einen Ersatztermin.
  • Bei verspätetem Eintreffen zum gebuchten Sitzungstermin besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Sitzungszeit.
  • Im Falle einer Stornierung unsererseits entsteht kein Recht des Kunden auf Erstattung etwaiger Kosten oder Schadenersatz.
  • Bei Absage ab 4 Wochen vor Beginn ist der gesamte Teilnahmebetrag als Storno zu bezahlen. Es steht dem Teilnehmer frei, einen Ersatz stellen, sollte sich jemand finden, der den gebuchten Platz belegen möchte.

Stornierungen werden nur in schriftlicher Form (E-Mail) akzeptiert und schriftlich bestätigt. 

Bei einer Teilnahmeverhinderung besteht immer die Möglichkeit, eine Ersatzperson zu stellen. Die Ersatzperson ist schriftlich anzumelden unter Mitteilung von Name/Vorname, E-Mail-Adresse und gültiger Telefonnummer.

Julia Wunderlich, behält sich das Recht vor, bei Krankheit oder unvorhersehbaren Ereignissen einen Workshop, Weiterbildung, Ausbildung oder Reinkarnationstherapie-Woche – auch kurzfristig – abzusagen. Die Teilnehmer*innen werden schnellstmöglich per E-Mail oder SMS über einen Ausfall informiert. Bei Ausfall der Veranstaltung werden bereits bezahlte Beträge vollumfänglich rückerstattet. Allfällige weitere Ansprüche, insbesondere auf Zinsen oder Schadenersatz, sind ausgeschlossen.
Weitergehende Ansprüche der Teilnehmer(innen), insbesondere Schadensersatzansprüche (auch Stornogebühren für Reise oder Hotelkosten) bei Änderungen oder Absage einer Veranstaltung, Kurses oder Einzelsitzung bestehen nicht.

VI. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellung genau ein Jahr gültig.

VII. Sonstiges

Stornierungen müssen schriftlich an team@rollingtiger.org oder hallo@rollingtiger.org gerichtet werden.

Jegliche Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt über die vorab gewählte Zahlungsart. Bei nicht erfolgter Abmeldung und Nichterscheinen oder bei vorzeitigem Abbruch einer Einzelsitzung oder Veranstaltung behalten wir den Gesamtpreis ein. Nach Absprache ist es möglich, eine „Ersatzteilnehmerin“ zu stellen.

 

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